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榜樣在身邊 | “洛陽市五一巾幗標兵”建雪麗:以創新賦能質量提升

編者按:勞(lao)動(dong)創造(zao)幸福,實干成(cheng)就(jiu)偉業。在五一(yi)國(guo)際勞(lao)動(dong)節(jie)來(lai)臨之際,為弘揚勞(lao)模精(jing)(jing)神(shen)、勞(lao)動(dong)精(jing)(jing)神(shen)、工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen),致敬先進,禮贊楷模,本期“榜(bang)樣在身邊”欄目(mu)為大家(jia)帶(dai)來(lai)2023年度“洛(luo)陽市五一(yi)巾(jin)幗(guo)標兵(bing)”建(jian)雪麗的故事。

建雪麗(li)2004年(nian)進入公司質量保(bao)證部從(cong)事質量管理(li)(li)工(gong)作,現任高級(ji)工(gong)程(cheng)師、國家注冊QMS審核員、軸(zhou)研所質量保(bao)證部部長。該同志從(cong)事軍工(gong)質量管理(li)(li)工(gong)作近20年(nian),創新了航空、航天軸(zhou)承(cheng)質量管控模式和(he)定制化質量信(xin)息管理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong),負責“神(shen)舟”系(xi)(xi)列(lie)載(zai)人飛船、“嫦娥(e)”探(tan)月工(gong)程(cheng)、“北斗(dou)導(dao)航”系(xi)(xi)列(lie)衛星等(deng)配套軸(zhou)承(cheng)產(chan)品(pin)研制、生(sheng)產(chan)全過(guo)程(cheng)質量保(bao)障(zhang),為國防重點項目的(de)質量保(bao)證做出了重要貢獻。

創(chuang)新管理 保障國(guo)防任務

“質量(liang)就是生(sheng)命,質量(liang)就是勝(sheng)算”,軸(zhou)研所作為(wei)軍(jun)工關鍵零部件的配套企業,產品廣泛應用于航(hang)空(kong)航(hang)天、艦船兵器、核工業等多個軍(jun)工領域和重點型號,竭盡全力保證產品的高可靠性,確保一次成(cheng)功,為(wei)國(guo)防重點項(xiang)目保駕護航(hang),是企業肩負的首要任務。


面(mian)對這一光榮使命,建(jian)雪麗扛責在肩,她深入鉆研各項標準(zhun)(zhun),充分調研公司產品的(de)特點(dian)和不同行業軍品客(ke)戶(hu)的(de)特殊(shu)要(yao)求,成功導入AS9100和IATF16949質(zhi)量管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)系,并(bing)與(yu)公司原有GB/T19001、GJB9001質(zhi)量管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)系標準(zhun)(zhun)融會貫通、整合,建(jian)立(li)了一套綜合、高效的(de)質(zhi)量管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)系,主持制(zhi)定了質(zhi)量手(shou)冊、40個程序文件(jian)(jian)、43個支(zhi)持性文件(jian)(jian)和若干作業文件(jian)(jian),實現了先進質(zhi)量管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)系標準(zhun)(zhun)的(de)落地應用(yong)。


通過創新(xin)構建(jian)(jian)質量管(guan)理體(ti)系,建(jian)(jian)雪麗協助(zhu)軸研所順利(li)取(qu)得(de)了四項質量管(guan)理體(ti)系認證和武器裝備(bei)承制資格證書(shu),成功實現用戶驗收合格率100%的目標,確保軍工產品質量“萬無一失”。

勇挑重擔 推進(jin)數字(zi)化轉型

針對(dui)某次(ci)顧客反饋的批(pi)次(ci)性質(zhi)量問題(ti),建(jian)雪麗(li)潛(qian)心(xin)思(si)考、認真復盤,為(wei)杜絕(jue)類似問題(ti)再次(ci)發(fa)(fa)生(sheng),她決(jue)心(xin)克(ke)服種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)困難,推進(jin)現(xian)(xian)場(chang)質(zhi)量數字(zi)化(hua)管(guan)理。為(wei)實(shi)現(xian)(xian)這一目標(biao),建(jian)雪麗(li)無數次(ci)到(dao)現(xian)(xian)場(chang)與(yu)操作工、檢(jian)查員(yuan)、調度等一線工作人員(yuan)進(jin)行(xing)(xing)討論(lun),了解(jie)他們(men)的工作習慣,針對(dui)一個業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程的多個場(chang)景反復進(jin)行(xing)(xing)設計、試(shi)運行(xing)(xing)、調整、完(wan)(wan)善(shan),直至既滿足功能需求(qiu)又能便于操作、提高效率,同時組(zu)織了跨部門功能小組(zu)會議(yi)20余次(ci),理清業(ye)(ye)務(wu)(wu)邏輯和接(jie)口(kou)關(guan)系,反復測(ce)試(shi)和驗證。經過不懈努力,最終(zhong)主持完(wan)(wan)成了23種(zhong)(zhong)涉及生(sheng)產、檢(jian)驗全過程質(zhi)量管(guan)理單(dan)據(ju)及配套業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程的開(kai)發(fa)(fa),對(dui)1000余項檢(jian)驗任務(wu)(wu)進(jin)行(xing)(xing)標(biao)準化(hua)和數字(zi)化(hua),該部門因人為(wei)因素導致的批(pi)次(ci)性質(zhi)量問題(ti)降為(wei)0。


隨著工業(ye)4.0時代(dai)、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)4.0時代(dai)的(de)(de)(de)(de)到來,建(jian)雪(xue)麗緊抓時代(dai)脈搏,主動融(rong)入信息(xi)化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)新發展格(ge)(ge)局,積極推動企業(ye)轉(zhuan)型升級。她創新了(le)航(hang)空(kong)、航(hang)天(tian)軸承質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)控模(mo)式和(he)定(ding)制(zhi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)“質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信息(xi)管(guan)理(li)平(ping)臺”,建(jian)立了(le)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)知識庫(ku)和(he)考試系(xi)統(tong)(tong)(tong)、供方(fang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信息(xi)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)工作履職(zhi)數據(ju)包、合格(ge)(ge)證信息(xi)化(hua)(hua)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、金屬原材料進貨檢驗(yan)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)檔案信息(xi)化(hua)(hua)系(xi)統(tong)(tong)(tong)等特色的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)方(fang)法和(he)手(shou)段,增強了(le)應對(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)風(feng)險的(de)(de)(de)(de)能力;她組(zu)織(zhi)制(zhi)定(ding)產品控制(zhi)計劃、DFEA和(he)PMEA等多項技術文件(jian)。針對(dui)外觀質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)難以(yi)制(zhi)定(ding)量(liang)(liang)(liang)化(hua)(hua)標準(zhun)的(de)(de)(de)(de)問題,長期組(zu)織(zhi)軍(jun)品成檢班組(zu)收集整理(li)產品外觀缺陷(xian)圖(tu)冊和(he)標準(zhun)樣(yang)件(jian),極大地提高了(le)外觀檢驗(yan)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)和(he)效率,2023年因外觀問題導(dao)致的(de)(de)(de)(de)顧客反饋降為(wei)0。

追(zhui)求(qiu)卓越(yue) 精進一流質量

某航天長壽(shou)命(ming)軸承用(yong)非金屬保持架性能指(zhi)標(biao)提升陷入瓶頸,建雪麗組織(zhi)公(gong)司技術、質量(liang)骨干人(ren)員,應用(yong)先進(jin)的六西(xi)格(ge)瑪管(guan)理(li)方(fang)法探究問題癥結(jie),運(yun)用(yong)DOE試驗(yan)設(she)計(ji)(ji)制定實驗(yan)方(fang)案,反復(fu)試驗(yan)確認最(zui)佳(jia)方(fang)案,運(yun)用(yong)MINITAB軟件對(dui)大量(liang)的實驗(yan)數據進(jin)行統計(ji)(ji)分析,最(zui)終該(gai)產(chan)品指(zhi)標(biao)大幅提升,年度收(shou)入增加了500%。


此外(wai),建雪(xue)(xue)麗積(ji)極在公(gong)司(si)組(zu)織開展群眾(zhong)性質(zhi)(zhi)量改進活(huo)動(dong),近(jin)3年公(gong)司(si)共完成改進項(xiang)目80余項(xiang),累計創效近(jin)100萬(wan)元。經建雪(xue)(xue)麗輔導(dao)的項(xiang)目獲得河(he)南(nan)(nan)省QC小(xiao)組(zu)三等獎2個(ge)(ge),河(he)南(nan)(nan)省國防(fang)科技(ji)工(gong)業質(zhi)(zhi)量管理小(xiao)組(zu)一等獎5個(ge)(ge)、二等獎1個(ge)(ge),河(he)南(nan)(nan)省質(zhi)(zhi)量信(xin)(xin)得過班組(zu)榮譽(yu)稱(cheng)號(hao)1個(ge)(ge);河(he)南(nan)(nan)省國防(fang)科技(ji)工(gong)業質(zhi)(zhi)量信(xin)(xin)得過班組(zu)榮譽(yu)稱(cheng)號(hao)2個(ge)(ge)。


建雪麗組(zu)織(zhi)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)活動也(ye)亮點(dian)頻出,2021年(nian)公(gong)(gong)司(si)“反(fan)作用飛輪軸承組(zu)件產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)項(xiang)目(mu)”榮獲(huo)“華(hua)中(zhong)數控杯(bei)”第一屆(jie)全國機(ji)械(xie)工業產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)大賽“銀獎”;2022年(nian)公(gong)(gong)司(si)ZYS品(pin)(pin)牌榮獲(huo)“機(ji)械(xie)工業優(you)質(zhi)品(pin)(pin)牌”稱號;2023年(nian)“航空超越離(li)合器(qi)組(zu)件產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)項(xiang)目(mu)”榮獲(huo)“合力杯(bei)”第二屆(jie)全國機(ji)械(xie)工業產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)創(chuang)新(xin)大賽“金獎”;非金屬材料開發(fa)部“多孔聚酰亞(ya)胺保持架(jia)材料可靠性提升項(xiang)目(mu)”,成(cheng)功入選2023年(nian)度(du)全國工業和質量提(ti)升典型案例(li)。


傳道授業 助力人才(cai)建(jian)設

建雪麗(li)作(zuo)為一名資深的企業(ye)內(nei)(nei)訓師(shi)和(he)優(you)秀的質(zhi)量工作(zuo)者,遵從“師(shi)道匠心(xin)、筑夢有你”初心(xin),致力于知識傳承。她制作(zuo)“運用過程(cheng)方法,助推質(zhi)量管理體系落地”和(he)“質(zhi)量基礎”等微課,在企業(ye)公眾號和(he)學(xue)習(xi)平臺發布,質(zhi)量管理人員(yuan)和(he)技能人員(yuan)近3000人次(ci)參與學(xue)習(xi),多次(ci)在國機精(jing)工集團和(he)軸研(yan)所內(nei)(nei)部開展培(pei)訓,贏得學(xue)員(yuan)好評(ping)。


建(jian)雪麗從(cong)事(shi)軍(jun)工(gong)質量(liang)管(guan)理(li)工(gong)作20年,主持(chi)軍(jun)工(gong)質量(liang)管(guan)理(li)制度的制/修訂(ding)100余項,發(fa)表專業論文6篇,組織“質量(liang)管(guan)理(li)體系在(zai)班組中(zhong)的落地與應用(yong)”管(guan)理(li)提(ti)升項目,獲國機精(jing)工(gong)集團管(guan)理(li)提(ti)升優秀項目獎;2項科研項目取(qu)得河(he)南(nan)省(sheng)科學技術(shu)進步(bu)獎一等獎。在(zai)企業產量(liang)和產值快(kuai)速(su)發(fa)展的背景下,軍(jun)工(gong)產品一次交(jiao)檢合(he)格率持(chi)續保持(chi)99%以(yi)(yi)上(shang)、用(yong)戶驗(yan)收(shou)合(he)格率100%、顧客滿意度達99%以(yi)(yi)上(shang),真正做到了為國之重器保駕(jia)護航。


20年崢嶸(rong)歲月,20年初心(xin)未改(gai)。建雪麗始終堅守在質(zhi)量(liang)戰線,默默奉獻,攻堅克難,用實際行動和優良成績詮(quan)釋了一名質(zhi)量(liang)人的初心(xin)使命,為建設(she)質(zhi)量(liang)強國奉獻自(zi)己的力量(liang)!


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